“喊我打平安投诉电话,说是这样就能全额退保,结果根本就是骗子。”,近日,保险客户小李在网上遇到了平安人寿“全额退保”骗局。小李有了退保打算,但是并没有走正常的平安保险退保流程,反而是被代理“全额退保”广告吸引,缴纳了几千元手续费来办退保。等待了一个多月,小李的平安保险退保却并没能办下来,反而有平安保险工作人员致电,告诉他这些人是全额退保黑产中介,小李这才深感上当受骗。
近年来消费者受退保中介欺骗的事件增多,这种现象早就引起银保监会重视,向消费者发出了风险提示。这里摘录银保监会风险提示如下:
一是失去保险保障。消费者退保以后,保险合同终止,不少保险产品原本就是热门险种,以后不会再销售。即使要重新买保险,年龄和身体状况不一样了,保险费会增加,如果身体检查不过关,还会被拒保。
二是遭受经济损失,诈骗风险。退保中介会收取保险费的30%-50%作为手续费,事前可能承诺“100%退保,不成功不收费”,不过钱一旦付出去就很难回来。有客户发现受骗上当,提出退还手续费要求,却被退保中介直接拉黑,再难联系上人。
三是个人信息被泄露。消费者的身份证照片、银行卡、保险单等信息十分重要,泄露给退保中介以后,存在被非法利用风险,身份证可能被冒用,银行卡被盗刷,因为退还保险费而担上这些未知的巨大损失,实在划不来。
这里要对各位保险消费者发出提醒:保险保障不能放弃,退保以后再想重新续保难度增加。监管部门提示防范风险应该牢记,保护消费者利益从自身做起。
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