太平人寿积极打造“消保之窗”宣传平台

　　为维护客户权益，引导保险消费者合理选择保险产品和服务，让客户更清楚的了解消费者权益保护的相关知识，太平人寿重庆分公司打造“消保之窗”宣传平台，通过专题讲解保险知识，多举措开展金融知识宣传，引导保险消费者合理选择保险产品和服务，。

　　太平人寿重庆分公司通过微信公众号精心制作消费者权益保护温馨提示函，提示函内容包括犹豫期回访权益提示、客户服务权益、权益保护通道等消费者权益保护知识，并以视频形式引导客户通过“消保之窗”了解相关资讯。

　　太平人寿重庆分公司借助总公司资讯平台以及太平人寿重庆分公司微信公众号刊发“以案说险”等案例，用通俗易懂、轻松活泼的方式，讲述典型案例，提醒客户利用线上服务工具确保保单权益，提升风险防范意识和自我保护能力。

　　太平人寿重庆分公司还借助当下热门的直播方式，开展专题直播为消费者讲解核保、理赔相关知识点，就客户最关心的核保原则、投保误区等知识进行专题讲解，并就相关问题进行解答，广受好评。

　　长期以来，太平人寿不断创新消费者宣传教育的形式，丰富宣传内容，向公众普及保险知识，传播保险理念，在提升公众保险意识的同时，真正让太平品牌走进千家万户，让更多的市民享受到太平人寿优质、高效、贴心的客户服务。